Qualitätspolitik

Ein strategischer, technologieorientierter Lösungspartner für Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung zu sein, der internationale Normen und globale Qualitätsanforderungen vollständig erfüllt und den Kunden dank Produktsicherheit und operativer Exzellenz beim ersten Mal und jedes Mal mit Vertrauen wählen.

Teile und Komponenten mit hoher Wertschöpfung für die Luftfahrt und die Fertigungsindustrie zu liefern und, geleitet vom Null-Fehler-Ziel, risikobasiertem Denken und kontinuierlicher Verbesserung, ein nachhaltiges und sicheres Geschäftsmodell zu verfolgen, das allen Beteiligten volles Vertrauen gibt und Verantwortung für Gesellschaft und Umwelt übernimmt.

Als Teknik Makine, Hersteller metallischer und nichtmetallischer Teile und Komponenten für die Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie, verpflichten wir uns,

1. 01

   Kundenorientierung, Qualität und Liefertermintreue (OTD)

   die technischen Spezifikationen, besonderen Anforderungen und sich wandelnden Bedürfnisse unserer Kunden vollständig zu erfüllen und die Kundenzufriedenheit dauerhaft zu sichern, indem wir die Qualität unserer Produkte und Leistungen sowie unsere Liefertermintreue (On-Time Delivery) stets auf höchstem Niveau halten;

2. 02

   Einhaltung von Luftfahrtnormen und gesetzlichen Anforderungen

   alle anwendbaren nationalen und internationalen Rechtsvorschriften unserer Branche, kundenspezifische Anforderungen und die Anforderungen der Norm AS 9100 für Qualitätsmanagementsysteme in Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung kompromisslos einzuhalten;

3. 03

   Risikomanagement und kontinuierliche Verbesserung

   in allen betrieblichen Prozessen risiko- und chancenbasiert zu denken sowie unsere Systemleistung mit objektiven Daten und Kennzahlen (KPIs) zu überwachen, kontinuierlich zu verbessern und die Effizienz zu steigern;

4. 04

   Produktsicherheit und menschliche Faktoren

   in jeder Phase der Fertigung Produktsicherheit (Product Safety) und Zuverlässigkeit in den Vordergrund zu stellen und Fehler an ihrer Quelle zu verhindern, indem wir bei Gestaltung und Ablauf unserer Prozesse menschliche Faktoren (Human Factors) berücksichtigen;

5. 05

   Schutz vor gefälschten Teilen

   zum Schutz der Integrität der Luftfahrt-Lieferkette in allen Prozessen, von der Beschaffung der Rohstoffe und Komponenten bis zur Auslieferung, proaktive Maßnahmen zu ergreifen und umzusetzen, die den Einsatz gefälschter, nachgeahmter oder nicht zugelassener Teile (Counterfeit/Suspected Unapproved Parts) sicher verhindern;

6. 06

   Leistung der Lieferkette und Zusammenarbeit

   unsere Lieferanten als strategischen Teil unseres Systems zu betrachten und durch die laufende Überwachung ihrer Konformität mit den Qualitätsnormen der Luftfahrt sowie ihrer Qualitäts- und Lieferleistung eine nachhaltige, auf gegenseitigem Vertrauen beruhende Lieferkette aufzubauen.